Автодом, это правда ?

Отдел продаж Вопросы менеджерам Отдела Продаж BMW, MINI и ALPINA. Комплектация, цены, лизинг, кредит, выбор модели автомобиля или мотоцикла ...
[ Закрыто ] Автодом, это правда ?
 
Сложилась не очень приятная ситуация, у дилера есть машина в наличии. Заключили договор купли продажи. Когда все деньги заплатили, дилер изменяет цену, ссылаясь на пункт договора, об изменении отпускной цены производителем. Однако как связана машина, которая пол года стоит у дилера в салоне, с изменением отпускных цен? Посоветуйте как вести себя с дилером? Если чо дилер атводом.

Начало было положено тут: http://wwwboards.auto.ru/bmw/2556137.html

В общем краткая история:
В день когда банк перевел остаток средств на счет дилера, мне позвонил манагер и сказал:
"Уважаемый, всплыла ошибка логистиков, в общем, нужно доплатить 20 штук." На что я резонно ответил,
"Если это ваша ошибка, то я то тут причем?" Договорились порешать этот вопрос в день получения машины.
Утром дня, когда договорились забирать машину, манагер позвонил и радостным голосом сообщил,
"В соответствии с договором, мы можем увеличить цену, так что не парьтесь, готовьте бабки."
Приехав вчера в салон, я прождал пол часа, пока ко мне не вышел "дальше следует много эпитетов
и описаний того существа что появилось" директор по юридическому сопровождению. Я конечно же был польщен таким вниманием, внимательно выслушал ту хрень которую нес данный персонаж про договор и Гражданский кодекс России. На резонный вопрос, что ни ГК РФ ни закон о защите прав потребителей не позволяет увеличить автодому цену просто так, с потолка, получил резонный ответ, либо платите деньги либо идите на .... (ну ладно приувеличил, он сказал если хотите получить по этому договору машину, заплатите 20 штук либо идите вон).
Я выпал в осадок, уточнил какие еще есть варианты, а как же договор? В ответ ничего: либо бабки, либо идете вон.
А ведь вы нарушаете свой же договор? Ничего страшного, вы запаритесь выбивать из нас ваши деньги,
если вам что то не нравится можете идти в суд, куда хотите, да хоть в ж..пу. Однако 20 штук в кассу решат вас этих хлопот и все будет тип-топ. Нормально так, директо юр. отдела мне заявляет? А я всего то хотел машину забрать, а мне вместо здраствуй такое.
Я позвонил в представительство, позвонил в службу клиентской поддержки автодом, результат один.
Нам плевать на договор, хотите машину получить платите 20 штук, нехотите, бабло возвращать будете
с таким геммороем, что проще заплатить.

Надо отдать должное, что этот "юрист", который нас послал, не увидел, что догвор который со мной заключили,
это переделанный заголовком договор поставки. Соответственно все причины по которым может быть увеличена цена,
относятся именно для договора поставки, а именно:
- изменение конструкции производителем, вследствии чего цена без уведомления может быть изменена.
Это не про нас, т.к. машина стояла в салоне и производитель естественно никаких изменений не вносил
после поставки в РФ.
- установленого по моей просьбе дополнительного оборудования. Лично я ничего не просил устанавливливать.
- изменение в нормативных государственных актах с приложением оных.
Естественно за неделе ничего такого государство не принимало.
Понятно, что ни один из этих пунктов не подходит для машины которая пол года стоит в салоне дилера.
В общем после того, как этот юрист предложил мне молча, читай, просто так оплатить денег без объяснения причин,
я понял что дело пахнет вымогательством. В итге время перевалило за 6 часов и мне манагер с радостью сообщил ,
что все руководство уже уехало, а он ничего не решает, поэтому есть два пути ...., далее все ясно.

Позвонил в представительство БМВ, а так же в ОД, пожаловался им на сей факт, но кроме сочувствия сотрудников
ничего более не добился. Попытка найти вменяемого человека ни к чему не привела. Завтра буду подключать юристов
в поиске правды.

PS Читал, что автодом это полный ахтунг, но опуститься до вымогательства это сильно.

PSS В далеком 2002 году один мой знакомый говорил, что автодом зажравшиеся и плевать они хотели на свох клиентов.
Прогресс на лицо. А вы гворите кризис, падение продаж.

Взято здесь http://wwwboards.auto.ru/bmw/2557880.html

Подобрать автомобиль или мотоцикл

Перейти на ts.avtodom.ru
В Москве Санкт-Петербург
  • BMW

    С удовольствием за рулем!

  • MINI

    Эксклюзивность и возможность приобщится к наследию.

  • Mercedes-Benz

    The best or nothing! Лучшее или ничего!

  • smart

    Премиальный автомобиль для активной жизни в городе!

  • Porsche

    Порше. Построено на достижениях

  • Lamborghini

    Фантастический. Инновационный. Безупречный.

  • BMW Motorrad

    Готов к городу - готов ко всему!

  • АВТОРОС

    Эксклюзивные вездеходы с колесной формулой 8×8