“Администраторы” сайта Автодом

Вопросы работы сайта avtodom.ru В этой конференции можно оставлять сообщения об ошибках, предложения и замечания по работе форума и вебсайта ABTODOM, а также тестировать новые возможности.

[ Закрыто ] “Администраторы” сайта Автодом

Lampard

Сообщений: 1 Регистрация: 29.11.2007

Новичок

29.11.2007 12:51:14

Просмотрев сайт, просто ужаснулся. Складывается ощущение, что это не форум дилера БМВ №1, а какое-то сборище тусовщиков.
Во-первых, нет никаких цветовых стандартов цветопередачи на форуме в рамках концепции марки БМВ.
Во-вторых, и ЭТО ГЛАВНОЕ. Люди, являющиеся, “модераторами” имеют детские ники, как у школьников, дают ответы в такой фривольной форме, как будто общаются с подростками, с кучей орфографических ошибок и зачастую игнорируя сообщение пользователей.
Где те пресловутые корпоративные стандарты качества? Где репутация марки? Где все это?... Набрали всех своих знакомых, которые что хотят, то и творят. Я в принципе удивляюсь, как БМВ Руссланд трейдинг не разогнала весь этот шалман дилеров, выросших из 90-х!!!!
Вы получаете очень большие зарплаты, а коэффициент отработки их, по крайней мере, на форуме равен нулю.

Jaz Сообщений: 65 Регистрация: 10.07.2007 Участник тусовки	#2 29.11.2007 13:26:26 Хорошо, что данный форум вообще существует. Другие ОД не имеют и такого.

Pissin

Сообщений: 768 Регистрация: 17.04.2000

Завсегдатай

29.11.2007 21:20:43

Цитата

Спасибо за то, что не остались равнодушны!

Хоть я и не "администратор", и даже не "модератор" данного форума, но позволю себе дать пару-тройку комментариев.
Интернет - это, в большей своей части, "сборище тусовщиков". Такова уж сложившаяся практика виртуальной реальности. Ответственные сотрудники ABTODOMа (к которым, как я понял, Вы обращаетесь) в своих ответах стремятся отвечать по существу. При этом Вам стоит знать, что многие участники форума давно знакомы друг с другом, и форма их взаимного общения Вас лично не касается.

Теперь по порядку вопросов:
1. Сайт, поддерживающий корпоративные стандарты BMW, включая соответствие требованиям к цветовому оформлению, фреймовой разбивке, шрифтам и пр. находится по адресу: www.bmw-avtodom.ru
Сайт www.avtodom.ru является корпоративным сайтом компании ABTODOM, являющейся не только дилером BMW, но и дилером MINI и импортером ALPINA. Вероятно, администрация приняла разумное решение по использованию нейтрального оформления форума, стиль которого не связан ни с одним из представляемых компанией брендов. И раз уж Вы решили критиковать цветовые решения форума (подразумевая, что Вы знакомы со стандартами BMW), то я рекомендовал бы Вам сначала обратить внимание на отсутствие бренд-модулей BMW, MINI или ALPINA, которые дали бы Вам хоть какие-то основания для подобной критики.
2. Касательно ников. Особенность данного типа форума такова, что каждому нику соответствует профиль участника. Профили модераторов, насколько я могу видеть, содержат реальные данные людей, под ними выступающих. Таким образом, Ваша претензия в части ников - несколько надумана.

Что касается Ваших пожеланий по разгону дилеров, предположений о наборе персонала по знакомству, и уровне оплаты труда в ABTODOMe, то могу лишь предложить Вам обратиться в BMW Russland Trading и к руководству компании ABTODOM с Вашими конструктивными предложениями по "разгону" и пр.

О приеме на работу по рекомендациям: если Вы считаете, что наличие рекомендаций в случае трудоустройства является не обязательным, это Ваше право. Но Вы также можете направить предложение о правильной методике отбора кандидатов (формирования штата и пр.) в отдел персонала компании.

В заключение, еще раз хочу поблагодарить Вас за изложенные наблюдения и замечания.

Borisych

Сообщений: 2651 Регистрация: 14.03.2000

Администратор
Компания ABTODOM

30.11.2007 03:35:23

Присоединюсь … Спасибо за то, что не равнодушны к нашей "тусовке".

Все же, можно было бы и примеры привести, что бы нам было понятно, что Вас так задело,… это было бы конструктивней, чем всплеск эмоций.

Не кажется ли Вам, что само слово "ник" несет элемент ребячества, но …. Вы этим словом пользуетесь, и оно Вас не коробит.

В Ваших рассуждения, конечно, есть логика, но действительно, как правильно выше заметили, многие, кому отвечают наши сотрудники, уже очень давно знакомы, причем не просто знакомы, а я бы назвал это словом - друзья… и согласитесь, как то неправильно с такими людьми придерживаться официального стиля общения.

Про "игнорирование сообщений"… поверьте, игнорирования нет, просто не все так просто, извините за тавтологию. Вы правильно заметили, про стандарты качества, про репутацию,… и статус обязывает не просто отписаться, а написать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ. В большинстве случаев, мы не можем делать "диагноз по телефону",… иногда ПРАВИЛЬНЫЙ ответ, требует очень длительного погружения в суть, а времени ни у кого нет, так как есть помимо "форума" еще и прямая работа….. на что-то и у нас нет ответов, мы не всемогущие и не все от нас зависит и т.д. и т.п.

P.S. Я вижу, что мы с Вами соседи… Но почему Таганка превратилась в Колыму… из за песни "Таганка"?

Borisych

Сообщений: 2651 Регистрация: 14.03.2000

Администратор
Компания ABTODOM

30.11.2007 03:40:14

Цитата
....Хоть я и не "администратор", и даже не "модератор" данного форума, но позволю себе дать пару-тройку комментариев....

Все время удивляюсь, откуда … боюсь вслух произносить имя ... так много знает про BMW.

Pissin

Сообщений: 768 Регистрация: 17.04.2000

Завсегдатай

30.11.2007 14:11:08

Цитата
Все время удивляюсь, откуда … боюсь вслух произносить имя ... так много знает про BMW.

Это объясняется моей любознательностью, и наличием доступа к https://www.bmwgroup-identity.net/

Вehemoth

Сообщений: 75 Регистрация: 10.12.2007

Участник тусовки

01.04.2008 21:32:39

Цитата

Про "игнорирование сообщений"… поверьте, игнорирования нет, просто не все так просто, извините за тавтологию. Вы правильно заметили, про стандарты качества, про репутацию,… и статус обязывает не просто отписаться, а написать ПРАВИЛЬНЫЙ ответ. В большинстве случаев, мы не можем делать "диагноз по телефону",… иногда ПРАВИЛЬНЫЙ ответ, требует очень длительного погружения в суть, а времени ни у кого нет, так как есть помимо "форума" еще и прямая работа….. на что-то и у нас нет ответов, мы не всемогущие и не все от нас зависит и т.д.

Удивительно, множество сообщений без ответа это не есть игнорирование ? А что же это тогда ? Мне кажется вы отвечаете только на вопросы, ответы на которые у вас готовы...